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워너리드 : 이야기/대화의 기술

12. 사과를 해야 할 때 이 한마디를 더해보자! (대화의 기술)

by WANNA READ 2022. 11. 4.
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사람은 누구나 실수를 합니다.

아무리 친한 사이라도 실수 하나로 비교적 오랜 기간 사이가 서먹해지기도 하고 심한 경우 다시는 서로를 안 보는 경우도 주변에서 종종 듣게 됩니다이처럼 우리는 누구나 실수할 수 있고, 친한 사이라면 더더욱 편한 모습이 쉽게 비치기에 실수할 수 있습니다. 이럴 때 사과하는 것은 분명 필요한 일이자 지혜로운 일이며 때로는 용기가 필요한 일이기도 합니다그런데 우리의 사과에 진심을 조금 더 담아 전달할 수 있다면 어떨까요?


한마디를 더해보자!

감사 표현을 덧붙이자!

어떤 실수냐에 따라 달라질 수 있지만, 상대방에게 미안했음을 전달할 때 사과의 표현과 함께 감사의 표현을 덧붙일 때 그 효과는 생각보다 커집니다무언가의 일에 대해 상대방에게 사과할 때 상대방의 마음은 풀리고 그로 인해 서로의 관계가 개선되는데, 이때 감사를 함께 표현하면 서로에 대한 신뢰까지 단기간에 바로 쌓을 수 있습니다. 그럼 어떻게 감사를 표현해 볼 수 있을까요?

 

상황에 따라, 어떤 일을 사과하느냐에 따라 달라질 수 있지만 사과할 기회를 준 상대방에게 감사를 표현할 수 있습니다. 가볍게 해볼 수도 있고, 진심을 가득 담아 진지하게 해볼 수도 있습니다.

이렇게 마음을 먼저 열어줘서 고마워.”

 

이런 감사의 표현 하나는 상대방의 마음을 더욱더 활짝 열게 하는 효과가 분명 있습니다. 사과하는 동시에 상대방을 높여주는 효과도 있기 때문입니다. 사과할 일이 있다면 확실하게 표현해주는 것이 나에게도, 상대에게도 좋습니다. 따라서 만약 누군가에게 사과해야 한다면 꼭 감사를 함께 덧붙여보세요. 그러면 상대방은 우리의 진심을 더 잘 느끼게 될 것입니다.


더 알아보세요.

 

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