당신은 어떤 리스너인가요? [11가지 리스너 유형]

안녕하세요.

오늘은 책을 읽다가 흥미로운 부분을

발견하여 책을 소개할 겸

공유해볼까 합니다.

오늘의 포스팅은 히멘아 벤고에체아의

타인의 속마음에 닿는 대화에서 알려주는

방법들입니다.

이 책에서는 우리 주변에서 흔히 볼 수 있는

11가지의 듣기 모드를 설명해줍니다.

자세한 내용은 책을 통해

확인해보시기 바라며,

오늘은 이 11가지 리스너 모드를 소개하면서

우리는 과연 어떤 리스너인지

생각해보도록 하겠습니다.

11가지 리스너 유형

1. 분석형

'그게 왜 그러냐면!'

대화에서 분석형인 당신!

당신은 정말 객관적이다.

늘 원인에 대한 결과를 주기 위해 노력하며

상대의 감정을 분석해

정답을 가졌음에 만족해한다.

2. 지지형

'당신 말이 맞아요.'

상대방을 기분 좋게 하는 당신!

상대방을 맞춰주기 위한 노력이

습관화되어 있다.

3. 자기중심형

'나도 그런 적 있어요.'

상대방의 말을 토대로

내 경험을 말하는 당신!

상대의 말에 공감하는 표현을 시작으로

본인 이야기를 시작한다.

4. 해결사형

'이렇게 하면 됩니다.'

문제 해결을 좋아하는 당신!

의욕이 넘치며 새로운 아이디어를 제시한다.

5. 간호사형

'전부 다 괜찮을 거예요.'

타인을 먼저 생각하는 당신!

긍정적인 기운을 나눠주길 원한다.

6. 위기완화형

'농담 하나 할까요?'

재치 있는 농담을 좋아하는 당신!

그 농담에는 분위기를 풀기 위한

목적이 들어 있다.

7. 중재자형

'그 사람은 그런 의미로 한 게 아닐 거예요.'

갈등을 해소하길 원하는 당신!

모든 관점에서 문제를 살피려 노력하고

제삼자의 문제를 알기 전까지

말을 아낀다.

8. 공감형

'너 힘들겠다. 어려운 상황이구나.'

감정에 귀 기울이는 재능이 남다른 당신!

상대방이 미처 깨닫지 못한 감정까지

발견하고 공감해준다.

9. 끼어들기형

'그래서'

상대의 말이 끝나기도 전에 끼어드는 당신!

의욕만 넘친다.

10. 질문형

'~?'

질문을 좋아하는 당신!

호기심을 가득 담아 질문을 던진다.

계속 던진다.

11. 산만형

'뭐라고?'

대화 중에 다른 생각에 빠지는 당신!

대화에 잘 집중하지 못하겠다.